Связаться с нами
Режим работы
с 09:00 до 20:00
Доставка
с 10:00 до 19:00
Адрес
Челябинск, ул. Братьев Кашириных, 131А
Заказать звонок
Связаться с нами
Режим работы
с 09:00 до 20:00
Адрес
Челябинск, ул. Братьев Кашириных, 131А
Все филиалы
Главная 0 Избранное
Корзина
0 Корзина

Вопрос-ответ

Как оформляется заказ?

Оформить заказ можно тремя способами: на сайте через корзину, по телефону (мы всё примем и согласуем) или лично в нашем салоне. Выбирайте тот вариант, который удобен именно вам - мы всегда на связи и поможем с выбором.

Как производится оплата?

Доступна онлайн-оплата на сайте (как для самовывоза, так и для доставки). При самовывозе вы также можете расплатиться наличными или картой через терминал прямо в магазине.

Можно ли оформить заказ, не зная адреса получателя?

Да, конечно. Вы можете указать только имя получателя и его номер телефона. Мы свяжемся с ним уже на этапе доставки, чтобы уточнить удобные время и место встречи.

Возможно ли заказать фото с получателем или фото букета до доставки?

Фото готового букета мы можем отправить вам до доставки.

Можно собрать букет по моему индивидуальному заказу?

Если нужный цветок есть в наличии, мы с радостью соберём композицию по вашему описанию или фотографии. Все детали обсуждаются индивидуально - мы любим нестандартные задачи и всегда идём навстречу.

Можно получить букет в ближайшее время?

Сроки доставки зависят от района Челябинска. Например, в Курчатовский и Калининский районы мы привозим за 1-1,5 часа, а в Ленинский - от 2 часов. Подробная информация по всем зонам есть на странице «Доставка».

Как я узнаю, что мой заказ был доставлен?

После вручения букета мы обязательно отписываемся заказчику - присылаем уведомление в мессенджер или по смс на номер, который вы указали при оформлении.

Можно ли заказать анонимную доставку?

Да, мы организуем анонимную доставку по вашему желанию.

Соответствует ли букет изображению на сайте?

Мы стараемся собирать букеты максимально похожими на фото в каталоге, но из-за сезонности и индивидуальных особенностей цветов возможны небольшие отличия в оттенках или форме бутонов. Однако композиция всегда остаётся стильной и свежей, а если у вас есть особые пожелания - просто скажите нам при заказе.

Сколько стоит доставка?

Доставка по Челябинску бесплатная при заказе от 5000 рублей. Если сумма меньше, стоимость зависит от удалённости района - все тарифы подробно расписаны на странице «Доставка».

Не нашли то, что искали? Мы поможем вам в выборе!

Оставьте номер телефона. Флорист свяжется с вами и подберет букет по вашему пожеланию.

Собрать букет по фото
Обратный звонок
Мы в соц.сетях